A Alabama Consultoria Educacional apresenta a programação 2012 de seu curso de Atendimento e Venda Pessoal na Escola. Criado para profissionais que atuam na linha de frente do atendimento – secretárias, telefonistas, tesoureiros,entre outros.

Programação

Markerting Pessoal
 Desenvolvimento pessoal e Marketing Educacional
Atendimento na Escola
 Como atender bem na Escola e Registros importantes
Como lidar com Reclamações na Escola
 Pais problemáticos e Pais Lucrativos
 Como receber reclamações
 Como ganhar ou perder nos conflitos com clientes
Dicas e técnicas para atender melhor e vender mais
 Apresentação Pessoal, postura e comunicação adequadas
 Atendimento telefônico na Escola
 Preparando-se para as visitas e vendas

Data: 30 de junho de 2012
Horário: das 9h às 16h30min
Local: Paulista Wall Street Suites
Rua Itapeva, 636 – Bela Vista – São Paulo – SP.
(a 150m do Metrô Trianon Masp)

Inscrição e informações:
(11) 4612-5622 / 4612-5577 / 9983-9957
alabama@alabama.com.br